近日，鹽城港智慧港口公司收到江蘇博匯紙業有限公司贈送的錦旗，“創新賦能 用心服務”幾個大字滿載著客戶誠摯的謝意。這面錦旗，既是對智慧港口公司在木片船舶裝卸中創新服務與鼎力支持的高度肯定，更是雙方在多年業務合作中高效密切、結下深厚友誼的生動見證。

面對雙節期間船舶集中靠港、碼頭泊位緊張等多重挑戰，智慧港口公司堅持以客戶需求為導向，創新使用皮帶機系統完成木片裝卸作業，不僅實現該貨種在皮帶機工藝上的“首次突破”，同時也為客戶化解了船舶滯期、成本增加等問題。

在船舶作業環節，智慧港口公司堅持“定制化服務”，提前與客戶對接貨源計劃，精準鎖定裝卸需求，優化船舶靠泊、貨物轉運全流程，采取“三機協同、分區作業”的科學生產模式，實現卸船機與皮帶機系統的無縫銜接，科學調度壓縮作業時間，保障作業按計劃進行，避免連鎖延誤。在107小時的高效連續作業后，圓滿完成4萬噸木片接卸任務。

“多年來，智慧港口公司展現的專業素養、協作精神和服務意識，讓我們深受觸動，面對棘手問題，他們總能第一時間響應我們的需求。”博匯紙業公司相關負責人表示。

錦旗是榮譽，是信任，也是友誼。下一步，智慧港口公司將繼續從保障客戶切身利益出發，持續優化作業流程、強化各方協同，全力向年度目標任務沖刺，為推動港口高質量發展注入強勁動力。